מנהל ערוצים: למה חיבור API ולא קישור iCal
מנהל ערוצים הוא החלק במערכת שמחזיק יומן אחד לכל ערוצי ההזמנות ומעדכן אותם זה מול זה. ב-Sxivo העדכון עובר בחיבור API דרך חיבור הערוצים שלנו: הזמנה שנכנסת באחד הערוצים סוגרת את התאריכים בשאר, והמחיר, מינימום הלילות והתאריכים הסגורים נשלחים מאותו מקום. קישור iCal, לעומת זאת, מעביר רק תפוס או פנוי, ורק כשהערוץ השני בוחר לקרוא אותו שוב.
ההבדל הזה נשמע טכני, אבל הוא מה שקובע אם בסוף שבוע מבוקש תקבלו שתי הזמנות לאותו לילה, ואם המחיר שקבעתם לחג באמת מופיע בכל ערוץ.
איפה סנכרון בקישור יומן נכשל?
הזמנה כפולה בגלל יומן שלא התרענן
קישור iCal נקרא מחדש מדי פעם, לפי הקצב של הערוץ שקורא אותו. בזמן שעובר בין הזמנה לרענון, אותו לילה עדיין פתוח בערוץ השני. בדירה אחת בשני ערוצים זה סיכון קטן; בכמה יחידות בסוף שבוע של חג זה סיכון שחוזר.
מחיר מתעדכן בערוץ אחד ונשכח בשני
קישור יומן לא מעביר מחירים בכלל. מי שמשנה מחיר לחג צריך להיכנס לכל ערוץ בנפרד, ושינוי שנשכח מוכר לילה במחיר הרגיל.
אין דרך לדעת אם הערוץ קיבל את העדכון
גם כשיש חיבור, מארחים לא יודעים אם המחיר שהם רואים במערכת הוא מה שהאורח רואה בערוץ. בעיה נגלית רק כשאורח שואל למה המחיר שונה.
העמלה של הערוץ לא נכנסת לחשבון
מחיר אחד לכל הערוצים פירושו שהזמנה דרך ערוץ עם עמלה משאירה לכם פחות. רוב המארחים יודעים את זה, ומעט מהם מעדכנים את המחיר בכל ערוץ בהתאם.
מה ההבדל בין חיבור API לבין קישור iCal?
קישור iCal הוא כתובת של קובץ יומן: ערוץ אחד מפרסם אותה, וערוץ אחר קורא אותה מדי פעם ומסמן את הלילות שבה כתפוסים. הוא לא מעביר מחיר, לא מינימום לילות, לא פרטי אורח ולא ביטול מיידי. חיבור API הוא חיבור שבו המערכות מדברות זו עם זו: הזמנה, שינוי וביטול עוברים כאירוע, ומחירים ותאריכים סגורים נשלחים כפקודה.
ב-Sxivo יש קישור iCal לייצוא לכל יחידה, למי שצריך אותו, אבל הסנכרון עם Airbnb ו-Booking.com עובר בחיבור API ולא בקישור יומן.
אילו ערוצים מתחברים ל-Sxivo, ומי מחבר אותם?
את Airbnb, את Livo ואת אתר ההזמנות הישיר מחברים לבד מתוך המערכת. את Booking.com, Google, Expedia ו-Agoda מחברים עם צוות ההטמעה. Sxivo לא מסנכרנת את פורטלי הפרסום הישראליים לצימרים (חוץ מ-Livo); מי שמפרסם גם שם ממשיך לעדכן אותם בנפרד.
| נושא | כלי פשוט ליומן | מערכת חכמה | Sxivo |
|---|---|---|---|
| שיטת הסנכרון | קישור iCal שנקרא מדי פעם | חיבור API | חיבור API לכל הערוצים המחוברים |
| מה עובר | תפוס או פנוי בלבד | הזמנות, מחירים, זמינות | הזמנות, שינויים, ביטולים, מחיר, מינימום ומקסימום לילות, תאריכים סגורים |
| הגנה מהזמנה כפולה | תלויה בקצב הרענון | סגירה בערוצים | סגירה בערוצים, בדיקה חוזרת כל 10 דקות, התאמה יומית וחסימה בבסיס הנתונים |
| בקרה | אין | תלוי במערכת | סטטוס ושגיאות לכל מודעה, בדיקה מול הערוץ והשוואת מחירים |
| עמלות | לא מטופל | תלוי במערכת | מחיר נטו ואחוז עמלה אחד לנכס לכל ערוצי העמלה |
| ניהול הנכס | יומן בלבד | לרוב יש | מערכת ניהול מלאה באותו מקום: ניקיון, הודעות, תשלומים, חשבוניות |
"כלי פשוט ליומן" ו"מערכת חכמה" הן קטגוריות כלליות, לא מוצר מסוים.
כמה זה עולה?
₪120 לנכס לחודש לפני מע"מ, וכל המערכת כלולה. חיבור ערוץ הזמנות (Airbnb, Booking.com): הראשון ₪49 לחודש וכל חיבור נוסף ₪29, לפני מע"מ. מ-4 נכסים יש הצעת מחיר אישית, דברו איתנו. 14 ימי ניסיון: כרטיס אשראי בהרשמה, החיוב הראשון רק בסוף הניסיון, וביטול בכל חודש.
לכל הפרטים על המחירשאלות נפוצות
האם צריך מנהל ערוצים אם יש לי דירה אחת בשני ערוצים?
דירה אחת בשני ערוצים יכולה להסתדר עם עדכון ידני, אם אתם זמינים לסגור תאריכים מיד. ככל שיש יותר ערוצים, יותר יחידות או יותר הזמנות ברגע האחרון, החלון שבו לילה פתוח בשני מקומות הופך לבעיה.
מה קורה אם החיבור לערוץ נופל?
פעולה שנכשלה נשלחת שוב, הזמנות אחרונות נבדקות שוב כל 10 דקות, ופעם ביום יש התאמה מלאה. במסך הערוצים רואים את הסטטוס והשגיאות לכל מודעה.
האם מנהל הערוצים כלול במחיר?
המערכת כולה כלולה ב-₪120 לנכס לחודש לפני מע"מ, חיבור ערוץ ראשון ₪49 לחודש וכל חיבור נוסף ₪29, לפני מע"מ.
האם Sxivo מסנכרנת אתרי צימרים ישראליים?
לא. הערוצים המחוברים הם Airbnb, Booking.com, Expedia, Agoda, Google, Livo והאתר הישיר שלכם. פורטלי פרסום אחרים ממשיכים להתעדכן בנפרד.
מדריכים שכדאי לקרוא
עוד ב-Sxivo
- ערוצי הזמנותחיבור Booking.comחיבור Booking.com למערכת ניהול בחיבור API: הזמנות, שינויים וביטולים נכנסים ליומן, ומחירים, מינימום לילות ותאריכים סגורים נשלחים מ-Sxivo, עם מחיר נטו.
- ערוצי הזמנותחיבור Airbnbחיבור Airbnb ל-Sxivo בחיבור API שעושים לבד מתוך המערכת: הזמנות נכנסות ליומן, מחירים לפי אורך שהייה ומינימום לילות נשלחים, ומודעה קיימת נכנסת לנכס חדש מקישור.
- יכולות המערכתמנוע הזמנות לאתרמנוע הזמנות של Sxivo: אתר הזמנות ישיר לכל חשבון, הטמעה באתר שלכם או תיבת חיפוש, מינימום לילות ומחירי חג, מבצעים אוטומטיים ותשלום מקוון דרך מסוף הסליקה שלכם.
- לפי סוג נכסתוכנה למנהלי נכסיםתוכנה למנהלי נכסים בהשכרה לטווח קצר: יומן לכל הנכסים, פורטל לבעלים עם דוח חודשי ודמי ניהול, שיבוץ ניקיון לצוות, חשבוניות אוטומטיות והצעת מחיר אישית מ-4 נכסים.
רוצים לראות את זה על הנכס שלכם?
14 ימי ניסיון עם כל המערכת, על הנכס שלכם ועם ההזמנות האמיתיות שלכם. אנחנו עוזרים לחבר את הערוצים ולהעביר את ההזמנות הקיימות.