חיבור Booking.com למערכת ניהול: הזמנות נכנסות, מחירים יוצאים
חיבור Booking.com ל-Sxivo הוא חיבור API דרך חיבור הערוצים שלנו: כל הזמנה חדשה, שינוי או ביטול ב-Booking.com נכנסים ליומן שלכם לבד, והתאריכים נסגרים בשאר הערוצים. בכיוון ההפוך, המחיר, מינימום הלילות והתאריכים הסגורים שאתם קובעים ב-Sxivo נשלחים ל-Booking.com, כך שלא צריך להיכנס לאקסטרנט כדי לעדכן מחיר.
את החיבור עושים יחד עם צוות ההטמעה: בוחרים את Booking.com במערכת, מחברים כל חדר או יחידה ליחידה אצלנו, והצוות משלים את הצעד שנשאר באקסטרנט של Booking.com. העמוד הזה מסביר מה עובר בחיבור, מה לא, ואיך שומרים על המחיר נטו שאתם רוצים לקבל.
מה מסבך מארחים שמוכרים ב-Booking.com?
הזמנה נכנסת ב-Booking.com, והחדר עדיין פתוח באתר אחר
מי שמעדכן ידנית, או מסתמך על קישור יומן שמתרענן מדי פעם, נשאר עם חלון זמן שבו אותו לילה פתוח בשני ערוצים. בסוף שבוע מבוקש זה החלון שבו נוצרת הזמנה כפולה, וביטול מצדכם ב-Booking.com הוא לא דבר שעובר בשקט.
העמלה אוכלת את המחיר שתכננתם
מחיר של לילה ב-Booking.com הוא המחיר שהאורח רואה, לא מה שנשאר לכם. אם קבעתם מחיר אחד לכל הערוצים, ההזמנה מ-Booking.com משאירה לכם פחות מהזמנה ישירה, וההנחה של תוכנית Genius יורדת עוד מהסכום.
Booking.com גובה מהאורח, ואתם לא רוצים לחייב פעמיים
בחלק מהנכסים Booking.com גובה את התשלום מהאורח בעצמו. אם המערכת שלכם לא יודעת את זה, היא תראה יתרה פתוחה ותציע לשלוח לאורח בקשת תשלום שלא צריך.
הבקשות המיוחדות של האורח נשארות באקסטרנט
אורח כותב ב-Booking.com שהוא מגיע מאוחר, שהוא צריך מיטת תינוק או שזה יום הולדת. אם זה נשאר רק באקסטרנט, מי שמכין את החדר לא רואה את זה.
מה עובר בין Booking.com ל-Sxivo, ומה נשאר באקסטרנט?
בחיבור ל-Booking.com עוברים שני זרמים. מ-Booking.com ל-Sxivo: הזמנות חדשות, שינויים וביטולים, עם פרטי האורח והבקשות שלו. מ-Sxivo ל-Booking.com: המחיר לכל לילה, מינימום ומקסימום לילות, והתאריכים שסגרתם. תמונות, תיאור הנכס, מדיניות הביטול והגדרות החשבון נשארים באקסטרנט ומנוהלים שם.
מבצעי הזמנה מוקדמת ורגע אחרון שאתם מגדירים ב-Sxivo חלים אוטומטית באתר הישיר ומגיעים ל-Airbnb בגבולות שלו. ב-Booking.com את המבצעים מגדירים יחד עם צוות ההטמעה.
איך מתחילים לחבר את Booking.com?
אם הנכס כבר מפורסם ב-Booking.com, לא פותחים מודעה חדשה. פותחים חשבון ניסיון, מגדירים את הנכס ואת היחידות, ובוחרים במסך הערוצים את Booking.com. כל חדר או סוג חדר ב-Booking.com מחובר ליחידה אצלנו, וצוות ההטמעה משלים את הצעד שנשאר באקסטרנט. עד שהחיבור מאומת, הסטטוס במסך הערוצים מראה שהוא ממתין.
- הכינו את מספר הנכס ב-Booking.com ואת רשימת החדרים כפי שהם מופיעים שם.
- קבעו ב-Sxivo מחיר בסיס, מחיר סופ"ש ומינימום לילות לפני שהחיבור מתחיל לשלוח מחירים.
- החליטו אם Booking.com גובה את התשלום אצלכם, והפעילו את המתג אם כן.
- את ההזמנות העתידיות הקיימות אנחנו עוזרים להעביר, כדי שהיומן יתחיל מלא.
| נושא | כלי פשוט ליומן | מערכת חכמה | Sxivo |
|---|---|---|---|
| איך ההזמנה מגיעה | קישור יומן שמתרענן מדי פעם, בלי פרטי האורח | חיבור API | חיבור API: הזמנה, שינוי וביטול נכנסים ליומן, ובדיקה חוזרת כל 10 דקות |
| מחיר ומינימום לילות | מעדכנים באקסטרנט ידנית | נשלחים מהמערכת | נשלחים מהמערכת, כולל מקסימום לילות ותאריכים סגורים |
| עמלה | מחשבים לבד | תלוי במערכת | מחיר נטו ואחוז עמלה אחד לנכס לכל ערוצי העמלה, מופעל כברירת מחדל, ואפשר להוסיף כיסוי ל-Genius |
| תשלום שגובה הערוץ | צריך לזכור לבד | תלוי במערכת | מתג לנכס שמסמן את ההזמנות כשולמו דרך הערוץ |
| בקשות מיוחדות | נשארות באקסטרנט | לרוב נכנסות | נכנסות להערת ההזמנה, עם שעת ההגעה המשוערת |
| הקמה | לבד | לבד או עם תמיכה | צוות ההטמעה משלים את החיבור באקסטרנט |
"כלי פשוט ליומן" ו"מערכת חכמה" הן קטגוריות כלליות, לא מוצר מסוים.
כמה זה עולה?
₪120 לנכס לחודש לפני מע"מ, וכל המערכת כלולה. חיבור ערוץ הזמנות (Airbnb, Booking.com): הראשון ₪49 לחודש וכל חיבור נוסף ₪29, לפני מע"מ. מ-4 נכסים יש הצעת מחיר אישית, דברו איתנו. 14 ימי ניסיון: כרטיס אשראי בהרשמה, החיוב הראשון רק בסוף הניסיון, וביטול בכל חודש.
לכל הפרטים על המחירשאלות נפוצות
האם צריך לסגור את המודעה הקיימת ב-Booking.com?
לא. המודעה, הדירוג והביקורות נשארים כמו שהם. החיבור מוסיף את היכולת לקבל את ההזמנות ליומן ב-Sxivo ולשלוח משם מחירים ותאריכים סגורים.
אפשר לחבר את Booking.com לבד, בלי הצוות?
את החלק במערכת עושים לבד: בוחרים את Booking.com ומחברים כל חדר ליחידה. הצעד באקסטרנט נעשה עם צוות ההטמעה, והסטטוס מראה מתי החיבור אומת.
מה קורה אם עדכנתי מחיר באקסטרנט של Booking.com?
המחיר שנשלח מ-Sxivo הוא זה שקובע בפעם הבאה שהמערכת שולחת עדכון. לכן כדאי לנהל מחירים ומינימום לילות ממקום אחד, ב-Sxivo, ולהשאיר באקסטרנט את מה שלא עובר בחיבור.
האם הודעות האורחים מ-Booking.com עוברות לנועה?
נועה, עוזרת ה-AI של Sxivo, עונה לאורחים בוואטסאפ. את ההתכתבות בתוך Booking.com כדאי להמשיך לנהל לפי מה שהערוץ מאפשר.
מדריכים שכדאי לקרוא
עוד ב-Sxivo
- ערוצי הזמנותחיבור Airbnbחיבור Airbnb ל-Sxivo בחיבור API שעושים לבד מתוך המערכת: הזמנות נכנסות ליומן, מחירים לפי אורך שהייה ומינימום לילות נשלחים, ומודעה קיימת נכנסת לנכס חדש מקישור.
- יכולות המערכתמנהל ערוציםמנהל ערוצים בחיבור API מול סנכרון iCal: מה ההבדל, למה הוא חשוב להזמנות כפולות ולמחירים, ואיך Sxivo מחברת את Airbnb, Booking.com, Livo והאתר הישיר ליומן אחד.
- לפי סוג נכסמערכת למלון בוטיקמערכת ניהול למלון בוטיק: סוגי חדרים עם מלאי משותף ושיבוץ חדר מאוחר, מגש הזמנות לא משובצות, הגעות ועזיבות של היום, הזמנות קבוצתיות ויומן אחד לכל החדרים.
- יכולות המערכתתמחור חכם וחגיםתמחור חכם ב-Sxivo: לוח חגים ישראלי מובנה, מחיר לסופ"ש ולחג, מחירון לפי עונות, ותמחור אוטומטי אופציונלי לפי ביקוש, תפוסה וקצב הזמנות, בטווח שקבעתם.
רוצים לראות את זה על הנכס שלכם?
14 ימי ניסיון עם כל המערכת, על הנכס שלכם ועם ההזמנות האמיתיות שלכם. אנחנו עוזרים לחבר את הערוצים ולהעביר את ההזמנות הקיימות.