מערכת לניהול מתחם אירוח: למכור את המתחם כולו וגם כל יחידה בנפרד
מערכת לניהול מתחם אירוח צריכה לפתור בעיה אחת שאין לצימר בודד: אותן יחידות נמכרות גם אחת-אחת וגם כמתחם שלם לקבוצה. ב-Sxivo המתחם מוגדר כיחידת-אב של היחידות שלו, ולכן הזמנה של המתחם כולו סוגרת כל יחידה בו, והזמנה של יחידה אחת סוגרת את המתחם — בכל הערוצים.
מעבר לזה, מתחם עובד כמו מלון קטן: כמה עזיבות באותו בוקר, צוות ניקיון, ולפעמים קבוצה שמזמינה כמה יחידות יחד.
מה מסבך ניהול מתחם, ואיך Sxivo פותרת את זה?
קבוצה הזמינה את כל המתחם, ויחידה אחת נשארה פתוחה
כשהמתחם השלם הוא מודעה נפרדת, הזמנה שלו לא סוגרת אוטומטית את היחידות בכלי שמנהל כל מודעה לחוד. התוצאה: זוג מזמין סוויטה בסופ"ש שבו המתחם כבר נמכר לקבוצה.
רוצים לשמור סופ"ש לקבוצה בלבד
בחגים ובסופי שבוע ארוכים כדאי לפעמים למכור רק את המתחם כולו, ולא לפרק אותו ליחידות. לסגור כל יחידה ידנית ולזכור לפתוח אחר כך זו עבודה וטעות שמחכה לקרות.
חמש עזיבות באותו בוקר
ביום ראשון אחרי סופ"ש מלא, כל היחידות מתפנות יחד. צוות הניקיון צריך לדעת מה קודם, ומי שמקבל את האורחים הבאים צריך לדעת מה מוכן.
איך רואים את כל המתחם ביומן אחד?
ביומן רב-היחידות של Sxivo כל יחידה במתחם מופיעה בשורה משלה, מקובצת לפי נכס, וההזמנות על אותו לוח. מתחם עם כמה יחידות ווילה צמודה, או שני מתחמים באזורים שונים, נראים על מסך אחד.
מה כדאי להחליט לפני שמקימים מתחם במערכת?
ההחלטה החשובה במתחם היא איך מוכרים אותו בכל תקופה. יש מתחמים שנמכרים רק כיחידות, יש שנמכרים רק בשלמותם בחגים, ויש שנמכרים בשתי הדרכים כל השנה. ההחלטה קובעת אילו מודעות פותחים בכל ערוץ, איזה מחיר ומינימום לילות יש למתחם השלם, ומתי משתמשים בחסימת "מתחם בלבד".
- אילו יחידות שייכות למתחם השלם, וכמה אורחים הוא מכיל.
- באילו ערוצים המתחם השלם מפורסם, ובאילו רק היחידות.
- מחיר ומינימום לילות למתחם השלם, בנפרד מהיחידות.
- באילו חגים וסופי שבוע מוכרים רק לקבוצה.
- מי מנקה כשכל המתחם מתפנה באותו בוקר.
מה עושים כשמשפחה מזמינה שלוש יחידות מתוך חמש?
לא כל קבוצה רוצה את המתחם כולו. משפחה מורחבת שמזמינה שלוש סוויטות היא הזמנה קבוצתית: הזמנה לכל יחידה, תחת קבוצה אחת, עם מחיר לכל יחידה אם צריך וחשבונית אחת. כך היחידות שנשארו פתוחות ממשיכות להימכר.
| נושא | כלי פשוט ליומן | מערכת חכמה | Sxivo |
|---|---|---|---|
| מתחם שלם מול יחידות | שני יומנים שסוגרים ידנית | תלוי במערכת | יחידת-אב: הזמנת המתחם סוגרת את היחידות ולהפך, בכל הערוצים |
| סופ"ש לקבוצה בלבד | סגירה ידנית של כל יחידה | תלוי במערכת | חסימת "מתחם בלבד" בפעולה אחת |
| כמה יחידות | יומן לכל יחידה | יש | יומן רב-יחידות על מסך אחד |
| ניקיון | קבוצת וואטסאפ | יש | משימה לכל עזיבה ושיבוץ חכם בלחיצה |
| קבוצות | הזמנות נפרדות | יש | הזמנה קבוצתית עם חשבונית אחת |
"כלי פשוט ליומן" ו"מערכת חכמה" הן קטגוריות כלליות, לא מוצר מסוים.
כמה זה עולה?
₪120 לנכס לחודש לפני מע"מ, וכל המערכת כלולה. חיבור ערוץ הזמנות (Airbnb, Booking.com): הראשון ₪49 לחודש וכל חיבור נוסף ₪29, לפני מע"מ. מ-4 נכסים יש הצעת מחיר אישית, דברו איתנו. 14 ימי ניסיון: כרטיס אשראי בהרשמה, החיוב הראשון רק בסוף הניסיון, וביטול בכל חודש.
לכל הפרטים על המחירשאלות נפוצות
האם אפשר לקשר את היחידות למתחם בעצמי?
את הקישור בין המתחם ליחידות מגדירים עם צוות ההטמעה, כחלק מההקמה. אחרי שהוא מוגדר, הסגירה ההדדית והחסימה "מתחם בלבד" עובדות לבד.
האם מחיר המתחם השלם חייב להיות סכום היחידות?
לא. המתחם הוא יחידה בפני עצמה, עם מחיר ומינימום לילות משלו.
איך מתמחרים את המתחם בחגים?
כמו כל יחידה: מחיר חג ומינימום לילות לחג, על לוח חגים ישראלי שהמערכת מחשבת. בחג מבוקש אפשר להשתמש בחסימת "מתחם בלבד" כדי למכור רק לקבוצה.
סיפור לקוח
מדריכים שכדאי לקרוא
עוד ב-Sxivo
- לפי סוג נכסמערכת לניהול וילהמערכת לניהול וילה להשכרה: פיקדון ביטחון שנחסם בכרטיס ומשתחרר אחרי בדיקה, חוזה דיגיטלי בהזמנה ישירה, משימת ניקיון לכל עזיבה, ומחירים לסופ"ש ולחגים בכל הערוצים.
- לפי סוג נכסתוכנה לניהול צימריםתוכנה לניהול צימרים בעברית: יומן אחד ל-Booking.com, ל-Airbnb ולאתר שלכם בחיבור API, מחיר לסופ"ש ולחגים על לוח חגים ישראלי, משימת ניקיון והודעות לאורחים.
- לפי סוג נכסמערכת למלון בוטיקמערכת ניהול למלון בוטיק: סוגי חדרים עם מלאי משותף ושיבוץ חדר מאוחר, מגש הזמנות לא משובצות, הגעות ועזיבות של היום, הזמנות קבוצתיות ויומן אחד לכל החדרים.
- יכולות המערכתניקיון ומשימותניהול ניקיון ב-Sxivo: משימת ניקיון לכל הזמנה ביום העזיבה, שיבוץ אוטומטי לצוות, הודעת וואטסאפ למנקה, דיווח חדר מוכן, ומשימת תחזוקה מכל חסימה ביומן.
רוצים לראות את זה על הנכס שלכם?
14 ימי ניסיון עם כל המערכת, על הנכס שלכם ועם ההזמנות האמיתיות שלכם. אנחנו עוזרים לחבר את הערוצים ולהעביר את ההזמנות הקיימות.